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冶金安全生产知识竞赛

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班组长和员工沟通的技巧主要有哪几种？

正确答案: （1）倾听技巧：鼓励、询问、复述
（2）气氛控制技巧：联合、参与、依赖、觉察
（3）推动技巧：反馈、提议、推论、增强
答案解析:有
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