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手机维修考试

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遇到顾客质疑配件的质量时如何处理:()

  • A、耐心告诉顾客我们的配件都是原厂品质,经过层层检测没有问题后才会给顾客使用,并承诺有180天质保
  • B、与客户狡辩,让他指出我们配件质量差在哪里
  • C、告知公司配件都是原装配件
正确答案:A
答案解析:
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