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南京禄口机场商旅部上岗考试
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南京禄口机场商旅部上岗考试
四色预警高到低分别是：蓝、黄、橙、红
正确答案:
错误
答案解析:
有
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当客人有过激行为时，以下做法正确的是？（
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客人进厅后，礼宾员将客人引导至前台确认身
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两会代表只有在开会期间才算要客
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“错乘”指旅客坐了不是客票上列明的航班
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办好乘机手续后，前台人员应在客人的登机牌
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CIP内厅前台电话为（）
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如预约客人在所乘航班起飞前40分钟还未到
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内厅问讯电话是（）？
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紧急出口旁边的座位要安排不正确的是？（）
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发现可疑爆炸物，应不要触动、及时报警、迅
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上茶的茶杯把手应在客人的（）位置
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南昌的三字代码是（）？
