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酒店服务知识竞赛

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跟客人一起乘坐电梯时,怎么办?

正确答案: 梯门开时,用手按住电梯感应电眼,以不使梯门关闭。
另一只手引导客人进入电梯。
进入电梯后,应立于指示板前,为客人按欲去楼层。
若中途比客人先离开电梯,应对客人说声对不起或再见。
让女宾客人先出电梯。
答案解析:
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