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汽车服务工程

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遇上问路.借厕所的客人,以下哪些应对方式是正确的()

  • A、亲切热忱地指示客户道路或厕所的方向
  • B、如果客户没有马上离去,请客户在客户休息区稍作休息,并送上茶水
  • C、如果客户对新车有兴趣,则伺机提供产品介绍
  • D、不是买车的,所以不用关注
正确答案:A,B,C
答案解析:
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