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电信业务技能考试

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客户关系管理实施中的需要收集客户资料，建立客户主文件，下列哪个不属于客户主文件内容（）

  • A、客户原始记录
  • B、统计分析资料
  • C、企业投入记录
  • D、客户个人爱好
正确答案:D
答案解析:有
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