广义上讲，差异化战略强调的是使得产品和服务在尺寸、形状、颜色、重量、设计、材料、耐久性、安全性等物质形态方面产生差异和使得产品和服务给人在社会的、情绪的、心理等想象力和认知方面造成非物质形态方面的差异。使得产品和服务具有成本优势不属于差异化战略。