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质量知识竞赛

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到2015年,服务质量发展的主要指标是:生产性服务业顾客满意度达到()以上,生活性服务业顾客满意度达到()以上。

  • A、90,85;
  • B、80,75;
  • C、70,65。
正确答案:B
答案解析:
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