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文明礼仪知识竞赛
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礼仪风俗传统文化知识竞赛
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文明礼仪知识竞赛
旅游业工作人员增强服务意识必须做到哪四点？
正确答案:
①视游客为亲友
②顾客永远是对的
③把顾客视为单位的主宰
④强化现代服务理念，提升服务品味
答案解析:
有
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