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理赔员考试
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关于国家标准《GB/T295902013企业现场管理准则》，以下说法正确的是：（）
A、它的核心思想是“一心、二效、三节”
B、一心是指以客户为中心
C、二效是指提升效率和效能
D、三节是指节约资源、优化节拍、节省时间
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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