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电信业务技能考试
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什么是电话营销？
正确答案:
电话营销：是指通过电话、传真等通信技术和计算机技术，实现在多种情况下与客户的接触，与客户建立起信任关系，并在建立关系的过程中，了解和发掘客户的需求，并满足其需求。
答案解析:
有
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