在客户服务过程中，当遇到“独断型”的客户，采取（）的策略可以更好地与客户沟通。

• A、提供最好的服务，不因为对方的宽容和理解而放松对自己的要求
• B、小心应对，尽可能满足其要求，让其有被尊重的感觉
• C、真诚对待，做出合理解释，争取对方的理解；
• D、学会控制自己的情绪，以礼相待对自己的过失真诚道歉