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人寿保险客户服务相关岗位知识

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对于某一班次人员较少(≦5人)时,可将“交班会”改为(),即:当班人员直接将交班会相关内容进行个人小结,口头或书面交呈组长,组长再针对相关问题进行个别解答。

  • A、“班后汇报”
  • B、“班后工作小结”
  • C、“问题总结”
  • D、“工作小结”
正确答案:B
答案解析:
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