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导游资格考试

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导游员对待游客要一视同仁，不厚此薄彼，不介入旅游团内部的矛盾和纠纷。这要求导游员必须遵守行为规范的（）。

  • A、坚持“内外有别”原则
  • B、自尊、自爱，不失人格、国格
  • C、严格按规章制度办事，执行请示汇报制度
  • D、自觉遵纪守法
正确答案:B
答案解析:有
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