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华夏银行考试

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客户经理在客户营销过程中应做到“积极聆听”，是指（）。

  • A、一边听一边与自己的观点进行比较进行评论
  • B、边听边想自己的事情
  • C、设身处地聆听
  • D、选择性地聆听
正确答案:A
答案解析:有
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