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00152组织行为学

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简述四种主要的团队类型。

正确答案:(1)问题解决型团队,为了解决组织中的某些专门问题而设立的团队。团队的成员通常每周利用几个小时讨论改进工作程序和工作方法的问题并提出建议,但他们通常没有权力根据这些建议单方面采取行动。
(2)自我管理型团队,通常由10-15人组成,队员之间或者是工作业绩息息相关,或者是从事相互依赖性的工作,他们承担了很多过去由他们的领导承担的职责。
(3)交叉功能团队,由来自同一等级但不同工作领域的员工组成的团队,该团队是为了完成一项任务而共同工作,交叉功能团队使组织内部(甚至是组织之间)不同领域的员工能够交流信息,它激发人们采用新办法解决问题,并使人们共同合作完成复杂的项目。
(4)虚拟团队,是利用电脑技术把实际上分散的成员联系起来,以实现—个共同目标的工作团队。此类型的团队与面对面活动的团队之间的差异:
①缺少副言语和非言语线索;
②有限的社会背景;
③克服时间限制和空间限制的能力。
答案解析:
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