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工商银行考试

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客户挂失申请书丢失后,可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务,业务办理处理正确的是()。

  • A、挂失申请书若委托他人办理的,须提供代理人有效身份证件
  • B、柜员审核客户提供的身份证件是否有效,申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的,应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证
  • C、对能够确切判断身份证件为虚假证件的,应拒绝办理
正确答案:A,B,C
答案解析:
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