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银行业专业人员资格考试

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标准化服务流程的最后一步是（）。

  • A、接触客户，建立信任关系
  • B、明确客户的理财目标
  • C、制订理财规划方案
  • D、后续跟踪服务
正确答案:D
答案解析:有
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