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旅行社经营管理

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门市部业务人员需要具备的业务素质包括()

  • A、精通散客旅游产品知识
  • B、善于推销散客旅游产品
  • C、具有较高文字水平
  • D、理解散客旅游者的需求
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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