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工商银行考试

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工商银行员工行为准则中的服务准则主要包括（）。

  • A、心系客户
  • B、专业服务
  • C、私密服务
  • D、换位思考
  • E、讲求细节
正确答案:A,B,D,E
答案解析:有
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