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高级营销员(四级)

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对每一起各户投诉及其处理都要坐吃详细的记录，为以后更好地吃力客户投诉提供参考，这是与处理客户投诉的（）原则。

  • A、有章可循
  • B、及时处理
  • C、分清责任
  • D、留档分析
正确答案:D
答案解析:有
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