有效沟通对项目的成功是至关重要的。范围变更、约束、假设、整合和界面需求、角色和责任的交叉以及许多其他因素都对沟通构成了挑战。沟通障碍的出现最可能导致（）

• A、生产率下降
• B、敌对情绪增长
• C、士气低下
• D、冲突增多