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通信业务营业知识考试

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营业厅面对面销售中，有效的聆听必须要有反馈。反馈可以通过以下哪些方式实现？（）

  • A、语言方式
  • B、不可以用语言方式
  • C、表情
  • D、身体姿势
  • E、非语言方式
正确答案:A,C,D,E
答案解析:有
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