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邮政业务营销员

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使用称谓时应注意的问题包括（）等。

  • A、称呼要考虑场合和情境
  • B、称呼要考虑客户的职业、年龄以及民族、文化和宗教信仰等因素
  • C、称呼要多使用姓氏称，显得亲切随意
  • D、称呼要合乎礼节风俗，或符合国际惯例
正确答案:A,B,D
答案解析:有
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