简述顾客异议的原因。
正确答案:
顾客方面的原因：
1.顾客的需求
2.顾客的货币支付能力
3.顾客的购买习惯
4.顾客的消费经验
5.顾客的消费知识
6.顾客的购买权力
7.顾客的偏见。
产品方面的原因：由于产品的价值、功能、利益、质量、造型、式样、包装。
价格方面的原因：
1.价格过高：
2.价格过低。
3.讨价还价。
其他方面原因：
1.推销人员本身原因
2.顾客提出异议有可能出于服务方面
3.交货时间、地点方面的因素
4.推销时机、推销环境因素。
1.顾客的需求
2.顾客的货币支付能力
3.顾客的购买习惯
4.顾客的消费经验
5.顾客的消费知识
6.顾客的购买权力
7.顾客的偏见。
产品方面的原因：由于产品的价值、功能、利益、质量、造型、式样、包装。
价格方面的原因：
1.价格过高：
2.价格过低。
3.讨价还价。
其他方面原因：
1.推销人员本身原因
2.顾客提出异议有可能出于服务方面
3.交货时间、地点方面的因素
4.推销时机、推销环境因素。
答案解析:有
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