多做题，通过考试没问题！
质量管理学
睦霖题库
>
大学试题(管理类)
>
质量管理学
顾客的意见
正确答案:
顾客对产品质量所表示的不满，其中也包括退货、换货、包修、损失索赔等情况。
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
1L矩阵图可分为（）类别。
·
质量成本包括以下成本要素（）
·
用一个质量管理活动中的例子说明有效性和效
·
体现顾客忠诚的表现有（）。
·
与传统的采购观点相比，现代的战略采购观点
·
结合实际说说什么是服务质量。
·
删减的含义包括（）。
·
在质量认证制度中，按规定的试验方法对产品
·
从一批数量为1000件的产品中随机抽取2
·
简述单位产品缺陷数服从泊松分布的假设条件
热门试题
·
（）应当是组织的一个永恒目标。
·
排列图上各项目的排列有以下特点：（）。
·
简述供应商关系控制过程的步骤。
·
半导体产品的烤机试验，将产品暴露在高温下
·
只要点子不超出控制界限，则过程可判为无异
·
提出“产品和服务的好坏与否主要是由所在的
·
推动PDCA循环的关键在于（）。
·
产品质量法规
·
管理可控差错
·
属于企业内部顾客的是（）。
