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旅游学
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旅游学
某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵,经有关部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货,此时,经营者()。
A、可以坚持“出售商品,概不退货”
B、应当负责退货
C、可以坚持不退款,但可更换同类商品
D、可以坚持不退款,但可购买等额其他商品
正确答案:
B
答案解析:
有
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