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华夏银行考试

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客户通过电话进行投诉，并且客户背景特殊（如记者，律师，重要大客户，政府官员等），此类投诉属于（）

  • A、主要投诉
  • B、紧急投诉
  • C、重大投诉
  • D、行内投诉
正确答案:C
答案解析:有
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