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中国移动知识竞赛
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营业厅在办理品牌转换时，提示“用户申请暂停计费”无法操作的正确处理方法：（）
A、用本机拨打10086，让客服协助为客户打开焦点投诉业务管理菜单
B、让客户充值，话费不足
C、派系统故障单
D、派V600单
正确答案:
A,D
答案解析:
有
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