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车辆通行费收费员

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某日零点班,一客车因车型问题与当班收费员发生争议,收费员判为客4,收取300元,司机坚持按客3收取230元,收费员要求查验行驶证但司机不给。随后司机扔下通行卡和230元冲岗。请问这时收费员应如何处理?

正确答案: 将冲岗时间、车牌、事由、通行卡是否交回、有无设备损坏等情况尽可能详细记录报监控中心。车道处理如下:由于钱款小于应收款,则不刷卡,下班后将230元作长款上交票管。同时由稽核员、票管员共同对该车操作进行审核,在核实后向上级中心报告,将该车列入黑名单,补以两倍通行费及该次通行费差额。
答案解析:
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