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高级物流师(一级)

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客户关系管理的作用：（）、（）、（）、（）

正确答案:使客户管理一体化；合适客户建立稳定关系，提高客户管理能力；实现企业目标，提高企业竞争力；提供协同互动的平台
答案解析:有
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