多做题,通过考试没问题!

文明礼仪知识竞赛

睦霖题库>礼仪风俗传统文化知识竞赛>文明礼仪知识竞赛

客房整理服务礼仪,以下说法错误的是()。

  • A、整理房间时,如果客人还在房内,要询问客人现在是否能够整理房间
  • B、在清理房间时如果客人从外面回来,服务人员要礼貌请客人出示房间钥匙或房卡,确定这是该客人的房间,询问客人是否稍后再整理,如可继续整理,要尽快
  • C、客房服务员在整理房间时,发现房内有大量现金,服务员可将现金转交领班。
正确答案:C
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题