以下哪一项顾客投诉员工加错油时的处理程序是错误的？（）

• A、安抚顾客情绪，对工作失误表示歉意
• B、如果顾客还未启动车辆，承诺立即清洗油箱
• C、如顾客车辆已启动，应立即联系附近的专业修理公司给予修理
• D、要求顾客自己承担油品损失