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旅游(旅游管理)
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旅游(旅游管理)
餐厅优质、快速服务的要求是（）
A、服务过程应快速、灵活
B、公平公正对待每一游客
C、服务态度和谐，语言、操作规范
D、主动介绍菜名、特色及做法
正确答案:
A,C,D
答案解析:
有
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