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车辆通行费收费员

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因设备故障造成票据不能打印或者打印不完全怎么办?

正确答案: 因设备故障造成票据不打印或者打印不完全的,需重新打印或以手工票结算的,应立即上报监控室做好记录,24小时内报公司通行费管理科、48小时内报公司通行费管理部,经批准后可进行冲账处理(操作失误造成的票据打印异常,收费人员自己赔偿损失)。
答案解析:
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