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物流知识竞赛

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物流客户服务人员应该具有的基本技能包括()。

  • A、宣传公司业务的能力
  • B、开发客户的能力
  • C、维系与发展客户关系的能力
  • D、妥善处理客户投诉的能力
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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