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用电营销考试

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开展好农村电力客户服务工作的故障保修应做哪些准备?

正确答案: 供电企业和电工组应向社会公布报修电话,成立抢修队伍,并实行24小时值班制度,配备必须的通信、交通工具、足够的备品、备件和抢修工器具。供电企业客户服务中心和电工组抢修电话要保证全天24小时通信畅通。
答案解析:
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