下列质量观点中，属于美国著名质量专家朱兰博士的有（）。

• A、质量是指那些能够满足顾客的需要，从而使顾客感到满意的“产品特性”
• B、质量意味着没有缺陷
• C、必须停止依靠检验来保证质量
• D、下道工序是顾客
• E、质量控制的重点应放在制造阶段