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中国移动网络维护生产岗位(2013版)
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中国移动网络维护生产岗位(2013版)
维护人员必须严格遵守()与(),做到热情诚恳、积极主动、服务周到、处理及时、客户满意。
正确答案:
首问负责制;第一责任制度
答案解析:
有
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