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文明礼仪知识竞赛

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对于包裹、挂号函件、特快专递、汇款等需要收件人签收的邮件,在保证准确投递的基础上还要守时守信。如果遇到在投递路途中,因为风雨、车祸、交通堵塞等外在原因造成邮件延误、损毁甚至丢失,应该怎么处理()

  • A、及时通知客户
  • B、诚恳道歉
  • C、及时和相关部门联系
  • D、对应责任给予相应赔偿
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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