多做题,通过考试没问题!

国家电网考试

睦霖题库>火电电力职业技能鉴定考试>国家电网考试

客户来电反映,2月3日前往当地供电营业厅申请高压新装,资料齐全并且已经填写申请表,2月6日工作人员到场勘查并告知客户让其等待供电方案,但直至4月8日再没有人与客户联系,客户咨询具体进度,满足一下()条件,此工单可以派发投诉。

  • A、提供客户编号
  • B、确认客户资料齐全
  • C、确认电费交到供电公司
  • D、确认客户有投诉意愿
正确答案:B,C
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题