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公路客运站服务员
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公路客运站服务员
客运服务质量由哪些方面构成？
正确答案:
客运服务质量主要由服务态度、服务设施、服务环境、服务项目、服务行为、服务收费、服务业务和服务技术等构成。
答案解析:
有
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