多做题，通过考试没问题！

助理物流师(三级)

睦霖题库>外贸类>助理物流师(三级)

关于物流客户服务的说法，不准确的为（）

  • A、任何能提高客户满意程度的项目，都属于客户服务的范畴。
  • B、客户服务是指发生在买方、卖方及第三方之间的过程
  • C、客户服务的关键是理解与认识客户及他们的期望
  • D、以上都不对
正确答案:C,D
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题