项目正处于质量规划过程。假如在项目开发过程中，产品不能满足客户的要求，就会导致纠正行动、返工、废品和停工。以下（）是对质量成本的真实描述。

• A、质量成本是这个过程的产出，这是内部故障成本
• B、质量成本是这个过程的一个工具和技术，这是预防成本
• C、质量成本是这个过程的产出，这是预防成本
• D、质量成本是这个过程的一个工具和技术，这是内部故障成本