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华为公司业务与软件专业知识
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华为公司业务与软件专业知识
请简要说明通过ICDOutboundPlus业务系统完成一项外呼项目的步骤。
正确答案:
1)提取数据;
2)规划业务类型及呼出策略
3)设计调查问卷
4)设计呼出策略
5)启动呼出任务
6)座席处理问卷
7)设置结束标志
答案解析:
有
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