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销售管理

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客户知识管理的最终目标是提高企业客户关系管理的能力,客户知识管理的内容主要是()。

  • A、客户知识的获取
  • B、客户知识的交流
  • C、客户知识的应用
  • D、客户知识的共享
  • E、客户知识的创新
正确答案:A,C,D,E
答案解析:
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