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中级经济师

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电信服务质量管制的内容包括（）。

  • A、制定电信服务标准
  • B、成立电信用户申诉受理部门
  • C、测评和公布电信用户满意度
  • D、确保所有电信企业业务质量一致
  • E、表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量
正确答案:A,B,C,E
答案解析:有
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