某物业公司委派章先生出任15.6万平米的高层公寓、写字楼和商场的综合大厦的项目经理。章先生对该项目物业管理制度制定缺乏系统了解。综合服务管理制度包含（）等制度，隶属于物业管理外部制度。

• A、业主客户入住管理规定
• B、业主客户装修管理规定
• C、业主客户投诉处理管理规定
• D、电梯安全管理规定