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移动营业员理论考试

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服务是由中国移动向客户提供的一组功能、实物、一些手续或相关体力工作。服务可以分为（）

  • A、主体服务
  • B、增值服务
  • C、客户服务
  • D、短信服务
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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