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农行产品知识竞赛

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当持卡人持卡消费，发现所购买的商品需要退回时，就产生了银行卡退货交易。关于退货时的商户操作，以下说法正确的是（）

  • A、退货时必须刷卡
  • B、可采用联机退货或手工退货
  • C、不予退货
  • D、直接退现金给持卡人
正确答案:B
答案解析:有
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